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第89章 晨会惊雷(第4页)

老王是来给奥奥送安装部的补偿方案的,他听到李姐的话,忍不住停下脚步,瞥了李姐一眼。

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“李姐,你说的那个老板,是不是姓王啊?”

老王放下手里的纸,似笑非笑地看着李姐。

李姐愣了一下,然后点了点头:“对啊,你怎么知道?你认识他?”

“我当然认识。”

老王嗤笑了一声,“他上周还跟我妹相亲呢,跟我妹说自己只有一套房,还是贷款买的,连车都没有。

怎么到你这儿,就变成三套房加宝马了?李姐,你该不会是被骗了吧?”

李姐的脸瞬间变得惨白,她盯着老王,声音都在发抖:“你……你别胡说!

他怎么会骗我?他昨天还给我发了他房子的照片呢!”

“照片?”

老王挑了挑眉,“现在网上P图技术那么厉害,一张照片能说明什么?我妹还跟他视频过呢,他视频里的房子看着挺豪华,结果我妹后来去他公司附近打听,才知道那房子是他租的,就是为了骗女孩子才装成老板的样子。”

李姐的眼泪一下子就掉了下来,她抓起桌上的包,就往外冲:“我不信!

我要去找他问清楚!”

看着李姐慌乱的背影,办公室里的人都忍不住笑了起来。

奥奥却没笑,她拿起老王放在桌上的补偿方案,仔细看了起来。

方案里写着,对于安装迟到的客户,只给打八折的优惠,而且还得客户主动申请才能享受。

奥奥皱了皱眉,把方案放在桌上,对老王说:“王主管,你这补偿方案是认真的吗?安装师傅迟到,耽误客户搬家,有的客户甚至因为这个错过了入住时间,只能去住酒店。

你只给打八折,这能弥补客户的损失吗?至少得免掉安装费吧?”

老王靠在桌边,双手抱在胸前:“免安装费?奥奥主管,你这话说得也太轻松了吧?安装费虽然不多,但积少成多,一个月下来也是一笔不小的成本。

公司现在本来就在控制成本,你这么做,不是给公司增加负担吗?”

“成本高还是口碑重要?”

奥奥拿起方案,翻到最后一页,指了指上面的客户签名,“你看看这些客户的反馈,有多少人说‘再也不会买德德家居的东西了’?口碑要是没了,就算成本控制得再好,也没人来买我们的产品,到时候公司的损失只会更大。”

老王的脸色沉了下来:“奥奥主管,你别总拿口碑说事。

安装部的情况你又不是不知道,人手不够,还要应付那么多订单,偶尔迟到几次不是很正常吗?客户那边稍微安抚一下就行了,没必要这么较真。”

“这不是较真,是对客户负责。”

奥奥把方案扔回给老王,“明天早上上班前,我要看到新的补偿方案,必须包含免安装费,还要加上给客户的道歉信。

要是做不到,我就拿着这份方案去找老板,跟老板说说你是怎么把散户当累赘,怎么敷衍客户的。”

老王攥紧了拳头,指节都泛白了。

他盯着奥奥看了几秒,然后猛地抓起桌上的方案,摔门而去。

办公室里瞬间安静下来,大家都不敢说话,只能偷偷地看奥奥。

奥奥拿起桌上的水杯,喝了一口水,压了压心里的火气。

她知道,老王肯定不会善罢甘休,接下来肯定还会找她的麻烦。

但她不后悔,她觉得自己没错——对客户负责,本来就是每个员工的职责。

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