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第007章 话术本第一页（第1页）

，，！

话术本话术本第一页（第22页）他开始讲。

他讲第一条，讲得很平。

讲到第二条的时候，他把小字里那个举例的名字说错了。

本子上写的是“老张”

，他说成了“老王”

。

讲第三条的时候，他把里头一个数字说错了。

本子上是“三次”

，他说成了“两次”

。

其余的一个字不差。

连标点在哪儿断，他都断在了原来的位置上。

他错的那两处是挑过的。

一处是人名，一处是数字。

这两样错了，是记性的事。

原理错了，才是态度的事。

记性差的人挨骂，态度差的人挨打。

他讲完，坐下。

瘦高个看了他两眼。

第一眼是听完那两处错的时候，眉毛动了一下。

第二眼是他坐下之后，从上到下把他打量了一遍。

“三零七八。”

瘦高个说。

“在。”

“你背得挺熟，就是记性差点。”

“我记性一直不好。”

陈九斤说。

“那你多背两遍。”

“好。”

瘦高个把笔在本子上点了两下，没有写。

点完他往下点名了。

练志刚在前排回过头，隔着两排看了陈九斤一眼，看了大概两秒。

那两秒里他没有笑，也没有别的表情。

他就是看了两秒，然后转回去了。

高凯凑过来。

“那个……”

他说，“你以前是不是学过这个？”

“没有。”

陈九斤说。

“可是你——”

“我以前是催收的。”

高凯“啊”

了一声，没听懂：“催收是干什么的？”

“打电话要债。”

“那……”

高凯想了想，“那不一样吧。”

陈九斤没有回答。

他把话术本推到桌子中间，推得离自己远了一点。

推完他又把它拉了回来。

不一样吗。

他这三年打过的电话，一多半是打给还得起的人，逼他们先还这一笔。

也有一小半，是打给还不起的。

还不起的那些人，他也照样打，一天三通，早中晚。

公司管这个叫“唤醒”

。

他记得有一个姓吴的老太太，欠的是她儿子的卡。

他打到第九通，老太太在电话那头说：“小伙子，我把棺材本给你行不行，你别再打了。”

他那天挂了电话，去楼道抽了根烟。

抽完他回工位，把那一条记成了“承诺还款”

，绿色。

绿色是好业绩。

他把手放在蓝皮本子的封面上，压了一会儿，然后翻开了第二页。

下午四点，考完。

瘦高个把成绩念了一遍——不是名字，是编号。

前五个念完，屋里有人小声嘀咕。

念到最后两个的时候，他停了一下。

“三零四五，三一二七。”

被念到的两个人站起来了。

其中一个是上午第一个讲不下去的那个。

他站着，两只手垂着，不知道往哪儿放。

“你们两个跟我来。”

瘦高个说。

“老师，”

那人开口，“我今天晚上一定背——”

“我没说不让你背。”

瘦高个说，“我就是带你们去个地方看看。”

两个人跟着他往外走。

走到门口那人回了一次头。

屋里四十几个人没有一个人抬头。

有人在翻本子，有人在把笔帽拧上又拧下。

练志刚低着头，手指在话术本的边上一下一下地捻。

他们出去以后，门没关严，留了一条缝。

从那条缝里能看见外面的走廊。

走廊尽头往右拐，有一段楼梯，楼梯是往上走的。

楼梯口拉着一道铁栅门。

门是开着的，锁挂在门框上，没有锁上。

那两个人跟着瘦高个上了楼梯。

上到第三级，走在后面那个停了一下，扶了一把栏杆。

前面那个没有回头，也没有停。

铁栅门在他们身后被人从里面拉上了。

拉的时候有声音。

那声音不大，隔着一条门缝传进来，像是有人把一串钥匙在铁上碰了一下。

坐在陈九斤前面那个人，肩膀往上耸了一下。