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当电商和度娘上打出接受监督,假一罚十,不论包装是否损坏都无条件退换货时,电商上轰动了。
从没有人敢这么承诺,或许有一部分消费者就是试试这退换货是不是真的,当退货时御品堂表现得比购货时更热情,这都让很多人都不好意思退。
或者退了一瓶油回过头来还接到一小瓶赠品感谢支持的时候,更是大胆的购一件两件。
这让做电商出身的肖晶晶有点想像不过来,一个劲的问小柯怎么回事。
小柯说:购买产品想要的是质量,如果态度是附加的,那这价值会提升对质量的信心。
虽说人性本恶是企业管理的前提,但也不能否认人性本善的一面。
都做人性本恶的推动时,也做一下人性本善的营销活动。
这是另一种企业伦理。
团购部是最受冲击的一个部门,也是获利最多的一个部门。
用一句话说:就是上天让你在东边失去就会在西边给你补上。
团购部顺势签下了一直谈不下来的与旅行社谈判的旅游目的地合同谈下来了。
在给每位VIP送上报纸和公司改进后的一沓像片然后邀请到公司和基地参观,这成了中部旅的第一批老区游游客。
中部旅也没有想到掏一百元的一日游会这么火爆,当天加上自有的客户整整去了三大车,一百五十多人。
这让旅行社当天的毛利就有九千元,这更增加了拓展一日游的兴趣与投入力度。
对公司而言,团购的VIP们在吃饱玩好听到营养大师聊油时不自觉的又购买了大批量的油。
这让于丹一个劲的到小柯办公室吹着:“柯总,你看,怎么样,不错吧?”
小柯说:是不错。
新鲜事物最吸引人,名人效应最蛊惑人。
但我们要改个模式,吃饭、赠品加促销只能管一时,不可能管一世。
其实在小柯心里有一个承接老区的革命教育和山中寺庙素食品偿的想法。
只有在精神上捆绑上物质才是最忠诚的消费者,现在对什么最迷信和崇拜,那就是满天的神佛。
拜佛归来偿素餐,再买上一件油在家中吃上几个月以求平安福贵就全了。
呵呵。
小柯说:最好的营销在神。
最好的销售在因神而购买。
电话营销也有了起色,前期团购部放弃了的所谓的没有价值的客户在专业的电话营销话术之下也产生了一部分团购客户。
这终于实现了电话营销的突破。
而且电话营销通过购买黄页直接对企业电话营销也取得了突破,还在省内产生了两家代理商。
这让小柯也没有想到效果会这么好。
所有的大渠道和子渠道就只有电视购物和商超还没有产生销售。
对于这,小柯不仅没有担忧,反应觉得渠道有好有差才是正常。
否则就只能说明要么整体很好,要么整体很差,真正营销不到一年的公司那只是很差了。
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